Bug para jogar com um dos meus Sims

Olá! Gostaria de uma ajuda.. não sei se isso ja aconteceu com alguém:
Fiz os sims casarem e pedi para morar junto comigo. Porém, não consigo fazer as ações com o sim que se mudou para minha casa. Ele ja esta morrendo sujo, e quando clico para tomar banho por ex, não completa a ação. Aparece o icone para ele realizar a terefa e 2 segundos depois some, e ele fica parado. Alguém consegue me ajudar?