wenn du im ersten Bild auf Verwalten gehst, was steht dann da drin?
Hast du den Cache der EA App schon mal gelöscht?
Dich aus- und wieder eingelogt?
Sicher mit dem richtigen Account angemeldet?
Die EA App schon mal neu installiert?
Wenn ich auf Verwalten gehe, stehte da "Reparieren" "Deinstallieren" und "Eigenschaften anzeigen"
Ja, ich habe den Cache der EA App schonmal gelöscht, genauso wie ich die anderen Dinge schon getan habe. Hatte ja im Text schon erwähnt das ich schon alles getan habe, was ich nur ansatzweise tun kann und trotzdem ist das Problem weiterhin da.. :/
Und es ist auch der richtige Account da ich tatsächlich nur den einen habe.. 😅
wenn du dich im Kundenportal einloggst, werden dir deine Käufe dann angezeigt?
Falls nein, ist es tendenziell doch er falsche Account.
