[BITTE LESEN] Online Verbindung geht nicht
Anbei ein paar Vorschläge, was ihr probieren könnt, wenn die Verbindung zur Galerie nicht geht.
Übersetzung von diesem Post: https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/READ-FIRST-Gallery-Connec...
Forum Discussion
Bei mir geht es leider auch nicht. Ping funktioniert nicht "Unknown host". Spiele auf einem Mac, habe bereits Origin zu meiner Firewall hinzugefügt. Verbindungen sollten also dadurch nicht geblockt werden.
EA_Vendcera
Community Manager
Community ManagerHallo @18Oktober35,
bist du dabei schon alle Schritte wie von crinrict beschrieben durchgegangen?
Also hast du eventuell noch weitere Programme, die dabei etwas blockieren könnten? Etwa ein Antiviren Programm oder benutzt du ein VPN oder Proxy Server die du zum Testen mal ausstellen könntest?
Darüber hinaus gibt es hier in diesen Artikeln noch einige weitere Schritte, die dir weiterhelfen könnten:
https://help.ea.com/de/help/faq/connection-troubleshooting-basic/#options
https://help.ea.com/de/help/mac/connection-troubleshooting-advanced-mac/
Insbesondere würde ich dir raten in deinen Routereinstellungen sicherzustellen, dass die Ports geöffnet sind und den DNS Cache mal zu leeren beziehungsweise auf sowas wie den Google DNS Server zu wechseln.
Gib uns doch gerne eine Rückmeldung wie es ausschaut und was du schon versucht hast.
-Vendcera
