Ich habe eine Antwort vom Kundenservice erhalten. Ich habe in dem Chat beide Fehlermeldungen gemeldet. Hier wird folgendes gesagt:
"Ich habe dies gerade vom Team überprüft und möchte Sie darüber informieren, dass dies ein bekanntes Problem ist und bereits unserem Team gemeldet wurde, da viele Spieler auf der ganzen Welt gemeldet haben, dass sie nach dem letzten Update Probleme mit The Sims 4 haben und in diesem Moment versuchen wir, es zu beheben. Wir suchen nach einem kleinen Zeitfenster von Ihrer Seite, damit wir die Dinge für Sie frühestens richtig machen können. Ich kann keinen Zeitrahmen für meine höheren Behörden festlegen, sonst wäre dies eine falsche Verpflichtung. Sobald wir ein neues Update haben, werden wir unsere Spieler im Spiel oder über unseren Social-Media-Kanal hier informieren: https://twitter.com/EAHelp."
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