Event-Fehlermeldung „nicht mit dem Internet verbunden“

Question

Ich spiele Sims 4 auf der Xbox one. Inzwischen kann ich die Eventaufgaben machen, aber ich kann die Belohnungen nicht abholen, weshalb ich nun im Event nicht weiterkomme, da meine Aufgabe nur mit einem Eventgegensrand abgeschlossen werden kann.
Wenn ich die Belohnungen abholen möchte, bekomme ich jedes Mal die Fehlermeldung, dass ich dafür eine Internetverbindung benötige. Aber meine Xbox ist mit dem Internet verbunden.
Ich habe schon diverse Tipps versucht, aber nichts hilft. (Cache leeren, Neustart/Installation, Internet neu gestartet.. )
Das Event endet zwar erst in 15 Tagen, aber wenn der Bug nicht behoben wird, entgehen mir, und anderen, die schönen Eventbelohnungen. :((

Hat jemand noch einen Tipp, oder weiß man, dass an dem Fehler gearbeitet wird?

pennydog12345 · Answer

Ich hab das gleiche problem nur auf der ps4 :(

gagea25 · Answer

Habt ihr die Konsole schon heruntergefahren, vom Strom getrennt und einige Minuten gewartet?&nbsp;

linamarie28210 · Answer

Hey, bitte einmal in die spiel einstellungen, auf weiteres, und dann die box ankreuzen wo steht „EA Konto verknüpfen“ dann müsste ein formular kommen was du kurz bestätigen musst und dann solltest du dein spiel neustarten und das Problem ist gelöst! :)

gnbvrcgacdli · Answer

Das geht mir seit ein paar Tagen genauso. Eben nochmal ausprobiert, nichts hat sich geändert. Echt blöd :-/

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Event-Fehlermeldung „nicht mit dem Internet verbunden“

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