Internetprobleme (Xbox series s)

Hallo :)

Ich habe seit dem letzten Update das Problem, dass sich Sims 4 nicht mehr mit dem Internet verbindet. Heißt ich kann weder auf die Bibliothek zugreifen noch das aktuelle Event spielen :/

Ich habe schon versucht alles zu deinstallieren und neu zu installieren aber das hat leider auch nicht geholfen. 

Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann und wenn nicht will ich wenigstens auf das Problem aufmerksam machen damit es behoben wird :)