Mac: EA App stürzt ab, Probleme mit der Galerie

Hallo ihr lieben 🙃
Ich hab total Probleme mit der ea App und der Galerie. Jedesmal wenn ich Sims starte stürzt die Ea App an und ich bekomme die Meldung „Irgendetwas ist schiefgegangen. Aufgrund der der Auswirkung eines besonders hartnäckigen Problems musst du dich erneut anmelden“. Nach den angegebenen Fehlercode habe ich schon gesucht. Der besagt Internet Probleme. Ich bin aber definitiv verbunden. Hab es sowohl mit w-lan, hotspot als auch lan-Kabel versucht. 
Bei der Galerie ist es nun so, dass es mir ständig anzeigt ich wäre offline. Kann mich dann aber erneut verbinden. Wenn ich dann allerdings etwas meinen Favoriten hinzufüge, erscheinen die Grundstücke dort nicht. Außerdem wird bei einigen Grundstücken angezeigt, dass verwendete Packs fehlen. Diese sind aber in meinem Besitz und können auch nicht neu gekauft werden. Mods sind nicht vorhanden. 
Hat jemand ein ähnliches Problem und kann helfen?
Cache der App hab ich schon gelöscht. Ich spiele auf Mac. 

LG