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BMadlen's avatar
BMadlen
6 years ago
Solved

Mac Sims 4 Erweiterungspack "An die Uni" nicht spielbar

Hallo ihr Lieben, ich brauche bitte Eure Hilfe!  🙂 Ich habe heute das neue Erweiterungspack Sims 4 "an die Uni" erworben und seit dem Probleme beim Spielvorgang. Mein MacBook erfüllt alle Vorrausse...
  • holger1405's avatar
    holger1405
    6 years ago

    @maarit03 

    Hier kannst du sehen wie du das Modell und das OS deines Mac ermitteln kannst.

    Poste bitte beide Informationen um zu sehen ob du die Reguläre Sims 4 Version noch verwenden kannst.

     

    Hast du die "Legacy Edition" installiert?

    Wenn ja wird "An die Uni" nicht funktionieren. Diese EP und alle die möglicherweise folgen sind nicht mehr Kompatibel zu Legacy Edition.

     

    Sollten dein Mac nicht kompatibel zu Metal sein, kontaktiere EA am besten direkt um einen Rückerstattung zu erfragen, hier sind die Telefonnummern, und hier kannst du über die Eingabemaske Kontakt aufnehmen. (Aber bitte erst mal die Infos über deinen Mac posten, damit wir sicher sein können.)

     

holger1405's avatar
holger1405
Hero+
6 years ago

@maarit03 

maarit03 wrote:

Ich glaube, ich weiß jetzt, woran es liegt. Vermutlich musstest du dir auch die Sims 4 Legacy Edition herunterladen, da dein PC auch schon etwas älter ist, oder? 

Ja, genau wie ich in meinem letzten Post, und dem davor, sagte....

Die Frage ist jetzt ob du sicher bist das dein Mac Metal (Was eine Voraussetzung für die "normale" Sims Edition ist.) wirklich nicht mehr unterstützt?

maarit03's avatar
maarit03
6 years ago

Wir haben die Post gleichzeitig geschrieben, deshalb wusste ich nicht, dass du genau das gleiche geschrieben hast.

Kann man das auch an dem Link erkennen, den du vorhin geschickt hast?

    • maarit03's avatar
      maarit03
      6 years ago

      der ist wie gesagt schon sehr alt, leider

      • holger1405's avatar
        holger1405
        Hero+
        6 years ago

        @maarit03 

        Ja, ein 2009er Mac unterstützt definitive kein Metal.

        Du bist also auf die Legacy Edition angewiesen.

        Was das Problem angeht:

        Probier mal das Spiel zu reparieren. (Klicke in der Origin Spielebibliothek mit rechts auf TS4 Legacy edition > Reparieren.)

        Dann überprüfe ob du wieder auf Deutsch umstellen kannst.

        Wenn ja, repariere das Spiel nochmal > Teste.

        Edit: Ich hab den Screenshot wegen der Seriennummer wieder entfernt. 🙂

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