Problem beim ersten Starten des Spieles
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mir gestern einen neuen Laptop gekauft. Daraufhin habe ich mir die EA App heruntergeladen und habe mich dort mit meinem Breits bestehenden Account angemeldet meine DLC die ich vorher auf meinem alten Laptop hatte waren noch da. Ich habe die Sims 4 heruntergeladen und als ich es starten wollte kam ein Weißer Screen es waren aber bereits alles gedownloadet. Nun ist meine Frage was kann ich dagegen tun oder wie können sie mir mit meinem Problem helfen? Ich habe bereits mehrmals die EA App neu gestartet und ich habe diese Reparieren lassen leider hat dies bisher nicht geholfen. Ich freue mich auf eine Rückmeldung und wo mögliche Lösungsvorschläge.
Mit freundlichen Grüßen Julius
Anhang: Ein Screenshot des weißen Screens