Community ManagerHallo @Pilot756124,
hattest du das Add on damals auch über dasselbe PlayStation-Konto gekauft?
Falls dir die Schritte von Gagea nicht helfen, dann schau dir einmal das Troubleshooting in diesem Link für weitere Hilfe an:
Hallo @EA_Poppy
auch dir Danke für deinen Hinweis auf weitere Lösungswege. Dennoch führen alle Vorschläge zum Lizenzwiederherstellen und weiterhin soll ich dann wieder bezahlen.
Wisst ihr aber, ob es mal eine Änderung des Paketes gab. Ich kann mir das nicht erklären.
Ich werde morgen mal mich direkt an Sony wenden, vllt können sie mir das Problem erklären.
Community Manager@Pilot756124, eine Lizenzwiederherstellung kann bei solchen Problemen tatsächlich oft helfen, aber das hattest du ja schon versucht.
Dann ist hier vielleicht wirklich die beste Option, dich einmal an Sony zu wenden, damit dort geschaut werden kann, ob mit dem Kauf auf deinem Konto alles in Ordnung ist.
hallo Gagea25,
danke für den Link.
Leider wird mir dann unter den Addons auch die Arbeit so angezeigt, wie im obrigen Screenshot. Trotz Lizenzherstellung, habe ich weiterhin eine andere Version, die ich nicht herunterladen kann ☹️
