Re: Sims4 herunterladen nicht möglich

@Luna_Brigit, versuche einmal die folgenden Fehlerbehebungsschritte und schau, ob diese funktionieren:

• Prüfe, ob Hintergrundprogramme verhindern, dass das Spiel herutnerlädt. Schau vor allem einmal, dass du die EA app und das Spiel bei deinem Antivirenprogramm als Ausnahme hinzugefügt hast: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

• Verwende das Systemdatei-Überprüfungsprogramm zur Problembehandlung und schaue nach Windows-Updates.
• Führe einen sauberen Neustart auf deinem PC aus:  https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

Falls das auch nicht hilft, dann hänge einmal deinen DxDiag-Bericht hier an: https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

-Poppy