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Nick2558's avatar
Nick2558
5 years ago
Solved

Rechnung von PayPal, keine downloads möglich?

Hallo.  Ich habe mir vorhin Werde Berühmt und Gartenterrassen für Sims 4 über Origins gekauft. Habe mit PayPal bezahlt und auch PayPal rechnungen gekriegt, kann aber die packs nicht runterladen? Kri...
  • Nick2558's avatar
    Nick2558
    5 years ago
    @EA_rephii Hey, habe es geschafft mit Paysafecard zu zahlen, hoffe EA sieht das und belasted mein PayPal Konto nicht
DarkLady1979's avatar
DarkLady1979
Hero+
5 years ago
@Nick2558 Hast du dich bei origin schon mal aus- und wieder eingelogt?
PC neu gestartet?

Es kann ansonsten auch mal einige zeit dauern, bis die Packs freigeschaltet werden - gab da bei einigen bezahlmethoden neue Verifikationsvorgaben, die ggf da dann erst geprüft werden müssen.
Nick2558's avatar
Nick2558
5 years ago

Beides probiert funktioniert leider nicht...hab auch keine bestätigungsmail von Origin gekriegt. Denke ich warte am besten erstmal ein paar tage.

  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
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    5 years ago

    Hey @Nick2558 

    generelle Frage, besitzt du das Hauptspiel für Sims? Einfach nur um hier auf Nummer sicher zu gehen 😉

    -rephii

    • Nick2558's avatar
      Nick2558
      5 years ago
      @EA_rephii Hey, habe es geschafft mit Paysafecard zu zahlen, hoffe EA sieht das und belasted mein PayPal Konto nicht
      • EA_rephii's avatar
        EA_rephii
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        5 years ago

        Hey @Nick2558 

        sollte eine Doppelabbuchung stattfinden kannst du dich jederzeit bei unseren Kollegen im Support melden, die dir, im Fall einer solchen Abbuchung, das Geld wiedererstatten.
        Vielen Dank für dein Update.

        -rephii

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