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emineoeznur's avatar
emineoeznur
New Scout
3 months ago
Solved

Seit der neuen Erweiterung Spiel unspielbar

Hallo Leute,

ich habe vor zwei Tagen die neue Erweiterung gekauft. Direkt nach dem Herunterladen habe ich das Spiel gestartet. Bis zur Startseite keine Probleme. Wenn ich mein Haushalt jedoch auswähle, befinde ich mich in der unendlichen Lade Seite. Habe alles an cache und localcachethumb gelöscht. Spiele ohne Mods. Grafik- und, System Anforderungen werden erfüllt. Auch in der EA App alles wieder hergestellt bzw. Cache geleert. Ich weiß nicht mehr weiter. Das letzte Mal davor habe ich das Spiel vor fünf Tagen gespielt und da war alles unauffällig. Ich lese auch hier in den Beiträgen, dass manch einige auch derartige Probleme haben, die jedoch auf das neue Event hinweisen. Hat jemand auch do ein Problem und im Besten Fall eine Lösung? 

vielen Dank 🙏🏽 

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    2 months ago

    emineoeznur​, okay du spielst also auf einem Mac, da ist der DxDiag nicht verfügbar, sondern das sind dann die "Systeminformationen".

    Wenn du Sorge um kaputte Spieldateien hast, dann teste einmal einen neuen Benutzerordner:

    • Schließe Die Sims 4.
    • Gehe zu Dokumente > Electronic Arts und benenne den Sims 4 Ordner darin auf "Die Sims 4 Alt" um.
    • Dann starte das Spiel neu und beginne einen neuen Spielstand. Das generiert einen neuen "Die Sims 4" Ordner.
    • Teste, ob der Fehler im neuen Spielstand vorkommt.
      • Falls ja, dann lösche den neu generierten Ordner und benenne den ersten Ordner wieder auf "Die Sims 4" um.
      • Falls der Fehler weg ist, dann verschiebe deine Saves aus dem alten Ordner in den neuen.

11 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Super, das freut mich zu hören, emineoeznur​! Dann wünsche ich wieder viel Spaß und hoffentlich läuft nun wieder alles reibungslos! :) 

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Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

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