Sim4 add-on installieren ohne EA-Account
Ich habe Sim4 nur bei Origin angemeldet und nicht bei EA. Jetzt möchte ich Add-Ons online dazu kaufen. Hierzu benötige ich jetzt aber ein EA-Account. Da dass Spiel Sims4 nicht mit dem EA-Account ve...
Forum Discussion
Hallo,
bei EA kann ich mich mit dem Origin-Account nicht anmelden, da ich hierfür eine E-Mail-Adresse benötige. Für den Origin-Account gibt es aber keine E-Mail-Adresse.
Somit kann ich mich mit Origin-Account nicht bei EA anmelden.
Emma
Dass du beim Origin Account keine Email Adresse hast, sollte nicht sein. Für sieht es so aus, als ob du zwei Account hast. Du solltest aber bei beiden eine Email Adresse haben.
Ich denke, es ist das Beste, dass du dich an den Support wendest. Die können deinen Accounts anschauen und gucken, was da los ist.
Du kannst anrufen, einen Call-Back verlangen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat
- https://help.ea.com/en/contact-us/new/
- Wähle Neuen Fall (oder einen bestehenden, falls du bereits einen zum Thema hast)
- Wähle ein Produkt
- Klicke auf den orangen WEITER Knopf
- Wähle eine Plattform
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- Wähle ein Thema wie z.B. Mein Konto verwalten und dazugehörige Unterthemen aus
- Klicke auf den orangen WEITER Knopf
- Wähle eine Methode des Kontakts
