Sims 4 ab an die arbeit weg

Guten Morgen liebe Simer.

Ich habe da ein kleines Problem und bevor hier gemeckert wird, das diese Frage schon zig mal gestellt wurde ... ja das Weiss ich. Ich habe mir schon Beiträge die dieses Thema aufgreifen durch gelesen aber nichts hilft mir weiter.

Nun zu meinem Problem....

Ich habe das EP Ab an die Arbeit installiert. Soweit alles gut, konnte spielen und worken gehen.
Dann kam ein neues update und schwups da War mein EP weg! Einfach so.
Ich wollte es neu installieren aber das geht nicht da mein Produktcode ja schon aktiviert ist.
Das Spiel taucht nicht in meiner Bibliothek bei Orgin auf.
Habe das auf DVD-R im laden gekauft und ärger mich gerade ein wenig dafür Geld rausgeschmissen zu haben, wenn ich das nicht länger als ein paar Tage spielen kann.

Wie schaffe ich es nun das meine sims wieder ihre Arbeit aufnehmen können ?
Wie installiere ich das ganze nun neu obwohl mein Codes aktiviert ist aber kein Verweis zu dem Spiel gefunden werden kann?

Bitte helft mir. Ich bin ein grosser sims Fan und War von Anfang an dabei bitte lasst mich Es nicht bereuen auf euch eingelassen zu haben :-)

LG, ArtInnocence