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07102000Maus's avatar
07102000Maus
3 years ago
Solved

Sims 4 Erweiterungspack

Hallo, ich habe mir gestern das Erweiterungspack Großstadtleben gekauft und habe den Code schon eingelöst aber ich kann es nicht runterladen da steht nur kaufen ich bräuchte echt Hilfe dabei ich hoff...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    3 years ago

    Hey @07102000Maus,

    wenn das Pack bereits in einem völlig anderen EA Konto eingelöst worden ist, kann man das in der Tat sehr wahrscheinlich nicht rückgängig machen.

    Aber um sicherzugehen würde ich dir dennoch empfehlen nochmal beim EA Support diesbezüglich nachzufragen. Es gibt da ein paar Ausnahmen, wie wenn man das Pack direkt über EA selbst gekauft hat oder es sich um ein Kinderkonto handelt.

    -Vendcera

07102000Maus's avatar
07102000Maus
3 years ago

 @EA_Vendcera ich hab das Problem gefunden das ist der falsche Account gewesen aber das kann man wahrscheinlich nicht rückgängig machen. 

DarkLady1979's avatar
DarkLady1979
Hero+
3 years ago
@07102000Maus Hast du mal geschaut, ob die Erweiterung im Spiel vorhanden ist?
Bzw unter Sims 4 in deiner Spielebibliothek und dann unter Zusatzinhalte als im Besitz steht?

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