Meist blockiert bei diesem Fehler die Firewall oder Antivirus Programm die Verbindung zu den Servern (oder EA hat ein Serverproblem).
Überprüf mal deine Einstellungen.
Hey, danke für deine Antwort aber auch das Ausschalten der Firewall/Antivirenprogarmm haben mein Mann und ich schon ausprobiert. Wir haben auch schon es mit einem Internetkabel statt dem Wlan probiert. Auch dem Support haben wir angerufen wo man gar keine Hilfe erhält (Aussage: unser Internet ist zu langsam) und man nur lange in der Warteschleife hängt, da kann man echt wütend werden. Antwortschreiben vom EA mit links haben wir auch erhalten und die Anleitung im Offline Modus zu spielen durchgelesen und ausgeführt aber auch dies ging nicht. Das neu intallieren oder reparieren des Spiels hat auch nicht geholfen. Bei Origin ist vermerkt das mein Account aktiv ist und ich spielen kann aber es kann keine Verbindung zum EA Server aufgebaut werden wenn ich das spiel starten möchte. Gibt es noch Ratschläge oder Hilfe? (Evtl. vom einem EA Games Mitarbeiter die weiterhelfen kann)
Noch immer kommt: "Leider ist ein Fehler aufgetreten. Es konnte keine Verbinung zum EA Server hergestellt werden, um die Sims 4 auf diesen Computer für dein Konto zu aktivieren. Bitte versuchen Sie es später erneut"
Andere Ideen (auch hier: http://answers.ea.com/t5/Origin-Deutsch/FAQ-Haufige-Fragen-und-Probleme/m-p/2420303) :
