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Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
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Sims 4 kann nicht gestartet werden - Verbindungsfehler

Nachdem ich Sims 4 heruntergeladen und installiert hatte, wollte ich es selbstverständlich auch starten. Da bekomme ich allerdings nur die Meldung:
"Es konnte keine VErbindung zum EA-Server hergestellt werden, um Die Sims 4 Limited Edition auf diesem Computer für dein Konto zu aktivieren. Bitte versuche es später erneut."

Ich bin allerdings problemlos mit dem Internet verbunden und versuche es seit nun 4 Stunden, aber es will einfach nicht funktionieren. Woran liegt das? Server überlastet? Oder bin ich der einzige mit diesem Problem?

Ich kann übrigens kein Support Ticket in Origin abschicken (im Prinzip gleiche Fehlermeldung - keine Verbindung) und zeitweise konnte ich mich nicht einmal bei Origin einloggen.

Hilfe bitte!

  • crinrict's avatar
    crinrict
    11 years ago
    • Überprüft mal ob Antivirus oder Firewall blockieren
    • Stellt sicher, dass Proxies ausgeschalte sind
    • Bootet eure Router neu.

7 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
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    Habe genau das gleiche Problem, wäre nett wenn sich mal einer bei mir  melden könnte was ich machen kann.

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    11 years ago
    • Überprüft mal ob Antivirus oder Firewall blockieren
    • Stellt sicher, dass Proxies ausgeschalte sind
    • Bootet eure Router neu.
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    11 years ago
    Approved

    Oh man, die offensichtlichen Fehler sind so selten gewrden, dass man sie mittlerweile gar nicht mehr überprüft. Nachdem ich mein Antivirenprogramm (G Data) ausgeschaltet hatte, startete das Spiel. Hab also in den Firewall Optionen nachgeschaut und es hatte tatsächlich Sims blockiert. Einfach manuell erlauben und es funktioniert. Besten Dank!

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    Bei mir funktioniert nach all den Tipps noch immer nicht ☹️ habe heute einen neuen Laptop bekommen, Windows 8. Die Firewall beim Anti-Vrius system habe ich ausgeschaltet, ging trotzdem nicht. Bei der Windows-Firewall ist SIMS 4 freigeschaltet.  Der Router wurde auch bereits neugestartet.

    Kann es am Betriebssystem liegen? Bin echt verzweifelt

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago
    Approved

    Also ich habe das Problem auch, Laptop neu gemacht und Spiel ganz normal wieder installiert und obwohl Firewall aus ist und so startet er sims 4 immer noch nicht (ist aber auch bei firewall) erlaubt habe nachgeschaut. Könnte mich so darüber aufregen, was soll sowas denn und wie kann man machen das das spiel wieder läuft?

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Die Sims 4 Technische Fragen & Bugs

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