sims 4 tierklinik

Ich habe eine Tierklinik und seit kurzem wird links das Untersuchungsfenster nicht mehr angezeigt. Sonst wurde links immer angezeigt was untersucht wird und welche Krankheit das Tier hat. Seit kurzem wird dieses Fenster nicht mehr angezeigt, wenn mein Sim ein Tier behandelt. 

Ich hoffe mir kann jemand helfen.