Anonymous
11 years agosims 4/origin
hallo.
was kann man machen wenn man das spiel auf einem neuen laptop installiert hat und den code nicht nochmal eingeben kann und das spiel online nicht zusehen ist?!
hallo.
was kann man machen wenn man das spiel auf einem neuen laptop installiert hat und den code nicht nochmal eingeben kann und das spiel online nicht zusehen ist?!
Wenn du sicher bist, dass du dich mit dem richtigen Konto eingeloggt hast, wende dich am Besten an einen Spieleberater
Im AnswerHQ geht es darum, dass Spieler anderen Spielern helfen und als solche, können wir mit Kontoproblemen nicht helfen.
Du kannst anrufen oder den Live Chat versuchen
Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines.
Wählt man gewisse Einstellung, gibt es aus für Deutschland einen Chat: https://help.ea.com/de/contact-us/ (Vorgehen gleich wie beim US Chat). Wähle für z.B. für Fifa am Besten Gameplay/Im Spiel als Kategorie.
Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
Live Chat (Englisch)