Das Spiel wird immer in deiner Origin Bibliothek zu finde sein, auch wenn du den Produkt-key eingelöst hast. Das ist ja auch der Sinn und Zweck eines Client wie diesen.
Wenn du das Spiel deinstalliert hast, findest du wieder unter „Meine Spiele“ , Stelle den Pfeil auf Alle Spiele. Dann siehst du alle Cover und vor dort kannst du es auch wieder downloaden.
Der Spielstand ist natürlich nach einer Deinstallation weg, denn kannst du aber sichern. Ziehe den Ordner unter c://User/Dokumente/Electronic Arts/ Die Sims 4 auf den Desktop. Nach der Installation muss du einmal das Spiel öffnen damit es sich dein Ordner unter dem oben genannten Pfad neu anlegen.
Ersetze nun den neuen Ordner gegen den alten.
Ich hatte einen Problem am Laptop ich habe ihn zur Reparatur geschickt und als ich meinen Laptop zurück bekam waren alle spiele gelöscht auch Sims 4 danach wollte ich Sims 4 wieder installieren aber der Produktschlüssel wurde schon benutzt und auf meine Spielebibliothek finde ich nur Sims 4 Demo
Bist du sicher, dass du auf dem richtigen Konto eingeloggt bist? Mailadresse zum einloggen verwenden statt Name.
Falls ja, müsstest du dich sonst mit deinem Key und deinen Kontoinformationen im Gepäck an den Kundendienst wenden:
Oje!! Ich würde den Kundendienst kontaktieren! (Falls du dass nicht schon getan hast) Lg!
hi
und wie ersetze ich den ordner?
danke
hii wenn man packs
hallo und eine kleine Frage.. ich habe mich in mein Origin Konto eingeloggt. War auch alles okey, nur das Das Sims 4 nicht mehr in meiner Spielbibliothek ist. Da steht nur noch das diese Leer ist obowlh ich das Spiel ja schonmal heruntergeladen hatte. Hat jemand eine Idee was ich tuen kann? 🙂
hallo & danke erstmal für die informative und schnelle Antwort. Also ich habe nachgeschaut und wenn ich mich mit meiner E-Mail anmelden möchte steht da, dass die E-Mail falsch oder abgelaufen ist. Ich hatte das selbe Problem vor ein paar Jahren schonmal & da hatte ich den Kundendienst informiert und habe mir dann diesen Acc gemacht. Gesperrt habe ich das Spiel nicht. Ich werde mal den Kundendienst anrufen und fragen was los ist.
Ok aber in meiner Spiele Bibliothek ist es nicht (kannst du mir vieleicht sagen was man da macht). 🙂
Hey,
ich kann den order auf meinem Pc nicht finden. Was kann ich dann tun?
LG
hi aber verliere ich auch meine erweiterungen
Hallo @Trementina13 die Frage hat dir @DarkLady1979 beantwortet. Nein du verlierst nichts, auch beim Mac nicht 😉
Community ManagerHi @Trementina13,
ja, genau wie schon von DarkLady und Liz erwähnt wirst du hier nichts verlieren. Keine Sorge. 🙂
Der Thread ist hier jedoch schon geschlagene 9 Jahre alt, daher schließe ich ihn mal im Einklang mit unseren Forenregeln in Bezug zu Necro-Posting.
Falls du sonst noch irgendwelche Fragen oder Probleme hast, kannst du gerne einfach einen neuen Beitrag erstellen.
-Vendcera
