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Ich habe die Origin App zusätzlich zu der EA App heruntergeladen. Zunächst wollte die EA App die Origin App wieder löschen, wenn man das allerdings nicht zulässt, wird das Erweiterungspack in der EA App angezeigt.
Hallo Karotte,
ich habe genau das selbe Problem wie du. Wenn ich es jetzt richtig gelesen habe, hast du die App gelöscht und alles neu installiert oder? Oh je, das kann ja dauern :o(
lg
- EA_Poppy3 years ago
Community Manager
Hallo @claudialenaide,
welche Erweiterungen lassen sich bei dir nicht installieren? Und bist du die Schritte, die hier im Thread schon vorgeschlagen wurden, einmal durchgegangen?
-Poppy
- 3 years ago
Hallo,
ich habe leider dasselbe Problem. Über Instant Gaming habe ich insgesamt 4 Codes gekauft. Werwölfe, Vampire, Traumhaftes Innendesign & Nachhaltig leben. Alle Codes wurden akzeptiert und werden in Game als Besitz angezeigt. Lediglich Nachhaltig leben wurde nicht installiert. In der App bei meinen Erweiterungen wird mir das DLC nicht angezeigt. Ich habe den Launcher neu installiert, den Cache geleert, den EA-Fehlermelder genutzt und auch bereits das Game deinstalliert und neu installiert - alles ohne Erfolg. Auch mit Instant Gaming habe ich bereits geschrieben. Die konnten mir hierzu allerdings auch nicht weiterhelfen.
- Gagea253 years agoHero@Ent3rich Das Problem hatte ich auch mit dem Book Nook Kit. Ingame die Meldung wie bei dir zwecks herunterladen, aber in der App keine Möglichkeit zum Download. Fehlermeldung abgeschickt und nach zwei/drei Tagen hat sich das Problem quasi von allein gelöst und ich konnte das Pack herunterladen. Vielleicht ist das bei dir ja auch so.
- 3 years ago
Hi @EA_Poppy ,
ja der Code konnte problemlos eingelöst werden und es kam zu keinem auffälligen Verhalten - außer dass sich das DLC halt nicht runterladen lies. Das Spiel habe ich auch bereits mehrfach repariert. Leider ohne Erfolg und unter Erweiterungen verwalten wird mir dies auch nicht angezeigt.
LG
- EA_Poppy3 years ago
Community Manager
@Ent3rich, und wie lange ist es her, seit du den Fehlermelder verwendet hast?
Wie Gagea schon gesagt hat, es gab da in der Vergangenheit einige Fälle, wo die Erweiterung ein paar Tage später dann plötzlich da war.Ansonsten kann ich auch empfehlen, die EA app einmal neu zu installieren.
-Poppy
- 3 years ago
Hi,
hat tatsächlich geklappt. Konnte es inzwischen installieren.
Vielen Dank
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