Community Manager@kjaeddi_v, ohne Mods passiert also dasselbe?
Hast du schon einmal versucht, Origin zurückzusetzen? Hier siehst du, wie das geht: https://help.ea.com/de/help/origin/origin/how-to-reset-origin-on-mac/
@Kaderin25, das kann ich gut verstehen, aber in deinem Fall klingt das, dass mindestens einer deiner Mods Probleme macht. Teste das einmal, wie hier beschrieben:
https://help.ea.com/de/help/the-sims/the-sims-4/mods-and-the-sims-4-game-updates/
Entferne da die Mods und füge sie in Gruppen oder einzeln (je nachdem, wie viele du hast) hinzu und teste es dann immer wieder. So kannst du den fehlerhaften Mod hoffentlich isolieren und dann nach einem Update für das Mod schauen.
Bei mir klappt es auch ohne Probleme, das Fenster wegzuklicken, ich habe es eben mal getestet.
-Poppy
ich z.b. habe jetzt alle mods rausgenommen und vorher auch alle caches rausgelöscht. es geht noch immer nicht. muss so eine nervige anzeige sein. kommt mir vor man will uns zwingen etwas zu kaufen oder, wie in diese fall, uns in diesem fall beim merchandise-shop anzumelden
@teufelsweib1957 Du musst nach dem Entfernen der Mods die localthumbcache.package löschen!
das mach ich sowieso immer bevor ich das spiel öffne
Ich musste gestern mein Spiel neu machen, da mein PC faxen gemacht hatte wegen den neuen Windows Update.
Gestern noch getestet ohne meine alten Daten da ging es.
Heute, meine saves, trays reinkopiert, komme nur noch bis zum Werbebanner es blockiert, man kann nur noch mit dem Taskmanager sims beenden.
Lösche immer die die Dateien, mods, cc ist alles draußen, teste es nachher mit neuen Benutzerordner ohne saves und trayordnee zu verschieben.
Problem ist bevor ich alles neu machen musste ging es mit den alten Daten.
Hallöchen
Update ohne die alten Tray und Saves Dateien kann ich ohne Probleme den Werbebanner wegdrücken. Es geht auch mit Mods und CC eben getestet.
Vielleicht hilft es bei der Lösung bei einigen sichert euch solange eure alten Saves und Tray Dateien.
Community ManagerDanke fürs Bescheidgeben, @schlaaaaaaali!
Du hast also deinen Tray-Ordner und alte Save-Dateien gelöscht und dann konntest du das Werbebanner wegklicken?
-Poppy
Hallöchen
Ja hatte ich, dann ging es wieder den werbebanner weg zu klicken.
Vorher mir die beiden Ordner gesichert.
