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a61bln's avatar
a61bln
Rising Newcomer
1 month ago
Solved

Title: Error Code:111:41812468:ad32786e Since Yesterday’s Update

Hi everyone,

Since yesterday’s update, I unfortunately haven’t been able to play The Sims 4 properly.

The game starts normally and I can get to the main menu without any problems. However, as soon as I click “Resume” or “Load Game” and try to load my household, I get the error code: 111:41812468:ad32786e and I’m unable to open my save.

I have already tried completely removing all of my mods and custom content from the game, but unfortunately that didn’t fix the problem. I still get the same error code. I have also repaired the game through the EA App, but the issue is still there.

Since this problem only started after yesterday’s update, I’m wondering if it could be related to the update.

Has anyone else experienced the same issue or knows what else I could try? I would really appreciate any help, as I currently can’t access my household or save at all.

Error code: 111:41812468:ad32786e

Thank you in advance for your help!

  • Hallo a61bln​,

    du bist hier im deutschen Bereich des EA Forums und musst hier auf Deutsch schreiben. Schau dir dazu auch unsere Info zur Sprachnavigation im Forum an.

    Dieser Fehlercode hat aber meist mit korrupten oder veralteten Mods und CC zu tun, vor allem wenn er nach einem Update vorkommt.

    Entferne mal deinen Mods-Ordner wie folgt und teste es dann erneut:

    Gehe auf deinem PC in den Dokumente-Ordner und unter "Electronic Arts" in den Ordner "Die Sims 4". Verschiebe den Mods-Ordner von dort auf deinen Desktop. Lösche danach die "localthumbcache.package"-Datei. Dann starte Die Sims 4 neu.

6 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    1 month ago

    Hallo a61bln​,

    du bist hier im deutschen Bereich des EA Forums und musst hier auf Deutsch schreiben. Schau dir dazu auch unsere Info zur Sprachnavigation im Forum an.

    Dieser Fehlercode hat aber meist mit korrupten oder veralteten Mods und CC zu tun, vor allem wenn er nach einem Update vorkommt.

    Entferne mal deinen Mods-Ordner wie folgt und teste es dann erneut:

    Gehe auf deinem PC in den Dokumente-Ordner und unter "Electronic Arts" in den Ordner "Die Sims 4". Verschiebe den Mods-Ordner von dort auf deinen Desktop. Lösche danach die "localthumbcache.package"-Datei. Dann starte Die Sims 4 neu.

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    1 month ago

    a61bln​, besteht das Problem denn noch oder konntest du es inzwischen beheben? 

  • 1sevinc's avatar
    1sevinc
    Rising Rookie
    17 days ago

    Hallo, ich habe die selbe Fehlermeldung 111:41812468:ad32786e und habe auch keine Mods im Spiel, trotzdem bekomme ich diesen Fehler auf einem Grundstück was ich selber erstellt hatte.

  • Gagea25's avatar
    Gagea25
    Hero
    16 days ago

    Eine Spielreparatur oder ein neuer Benutzerordner hat nicht geholfen?

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Besteht das Problem denn immer noch, 1sevinc​? Falls ja, teste mal einen neuen Benutzerordner:

    • Schließe Die Sims 4.
    • Gehe auf deinem PC zu Dokumente > Electronic Arts und benenne den Sims 4 Ordner darin auf "Die Sims 4 Alt" um.
    • Dann starte das Spiel neu und beginne einen neuen Spielstand. Das generiert einen neuen "Die Sims 4" Ordner.
    • Teste, ob der Fehler im neuen Spielstand vorkommt.
      • Falls ja, dann lösche den neu generierten Ordner und benenne den ersten Ordner wieder auf "Die Sims 4" um.
      • Falls der Fehler weg ist, dann verschiebe deine Saves aus dem alten Ordner in den neuen. 

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