Zusätzliche Inhalte verschwunden

Question

Mein Konto wurde gehackt. Der Fremdzugriff konnte wieder entfernt werden. Seither befinden jedoch die Inhalte "Romantische Garten-Accessoires" und "Gartenspaß-Accessoires" nicht mehr in meinem Besitz.

Wie komme ich wieder zu diesen Inhalten?

Der Chat konnte mir nicht helfen und hat mich auf dieses Forum verwiesen.

darklady1979 · Answer

sind die denn noch in der EA App in deinem Konto vorhanden?
Schau mal bei Sims 4 unter Erweiterungen verwalten, ob die da noch gelistet sind.
Wenn nein, müsstest du gegenüber EA nachweisen, dass du diese beiden Erweiterungen mal gekauft hast.

piresp · Answer

Der Gartenspaß steht mittlerweile wieder zur Verfügung. Der Romantische Garten bleibt jedoch verschwuden.

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Zusätzliche Inhalte verschwunden

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