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antooaqw's avatar
antooaqw
3 years ago
Solved

acceso a la carpeta Documentos a Los Sims 4 en Mac

qué puedo hacer si rechaze el acceso a la carpeta Documentos a Los Sims 4 en Mac??

El juego lo instale hace un tiempo atrás y me apareció un mensaje para acceder a una carpeta de documentos y sin querer coloque cancelar/denegar y desde entonces no puedo entrar al juego y siempre me aparece un error distinto al querer acceder al juego.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    3 years ago

    Hola @antooaqw,

    Intenta darle acceso yendo a Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > Archivos y carpetas > busca "Los Sims 4" en la lista y marca la casilla "Carpeta de documentos" para conceder el acceso. Coméntanos si esto te permite abrir el juego,

    Saludos.

6 Replies

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    3 years ago

    Hola @antooaqw,

    Intenta darle acceso yendo a Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > Archivos y carpetas > busca "Los Sims 4" en la lista y marca la casilla "Carpeta de documentos" para conceder el acceso. Coméntanos si esto te permite abrir el juego,

    Saludos.

  • antooaqw's avatar
    antooaqw
    3 years ago

    Ahora puedo abrir el juego y jugarlo, pero no me deja guardar la partida. Aparece un mensaje que dice “No se puede guardar. Aviso: la partida se encuentra en un estado que no permite guardar” 

    puedes ayudarme? Muchas gracias

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    3 years ago

    @antooaqw ¿Te sucede solo con esa partida en particular o con todas las partidas?

    Saludos.

  • vijara's avatar
    vijara
    7 months ago

    no me ha servido, en mi Mac no me aparece la opción s¡de ´marcar casilla´

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