al comenzar el juego la pantalla se pone negra y se sale
hola! al querer iniciar el juego la pantalla se pone negra como que va a comenzar el juego pero solo se sale y no marca ningun error ni nada.¿pueden ayudarme? gracas
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1 Reply
Hola @mucuentanueva,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
