Forum Discussion

juanmagnieves's avatar
6 years ago

Al hacer click a jugar, me sale este mensaje y no se inicia el juego

El error esta en la imagen

Uso mac os catalina

3 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    Hola @juanmagnieves ,

    Prueba a reparar Los Sims 4 con Origin:
    1- Abre Origin
    2- Ve a la sección "Biblioteca de Juegos"
    3- Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"

  • Hola, gracias por responder.

    He probado y nada, sigue dando el mismo error.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    @juanmagnieves ,

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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