10 years ago
Ayuda inicio sims 4
Pues acabo de instalar mi juego (ya lo tenía desde hace tiempo pero lo desinstale y no lo instale de nuevo) y cuando lo inicio por más que espero se queda la pantalla negra con el maus en modo espera ...
Oh pues lo haría con gusto pero como dije ya había instalado el juego antes a si que no se, de todas maneras te lo dejo n.n
Edito: he preguntado por tu extraño dxdiag y me han comentado que en Windows 7 hay un dxdiag de 64 bits y que tal vez el problema sea que has ejecutado el de 32. ¿Puedes asegurarte de ejecutar el de 64 bits y volver a subir la información? Deberías de ver un botón cerca del de "Guardar la información..."
Gracias!
Hola @XSirae
Hay algún problema con el ordenador porque la información del procesador y tarjeta gráfica no están disponibles.
Prueba a reinstalar los drivers de tu tarjeta gráfica, a ver si se soluciona el problema con el juego. Pero tampoco aparece la información de tu procesador, ¿sabes qué procesador tiene tu ordenador?