Borrado de partida al cargar el juego después de actualizar (The Sims 4)

Hola @OrugaMuyGrande,

En el menú principal, si pulsas en el botón cargar partida de la zona superior derecha (icono de un disquete), ¿hay alguna partida en la lista?

No, ninguna, he buscado por todas partes, el juego está como recién comprado.

@OrugaMuyGrande,

Ve a Documentos\Electronic Arts y comprueba si tienes más de una carpeta llamada Los Sims 4, el juego no debería borrar ninguna partida al actualizarse, pero si ha podido crear otra carpeta de datos y se esta produciendo algún conflicto.

He encontrado solo una carpeta. 

@OrugaMuyGrande

Entra a la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4\Saves y comprueba si hay algún archivo dentro de ella.

Hay dos carpetas ( scratch y SerialGUID) y algunos slots.

Hola @OrugaMuyGrande

Cuando abres el juego, fíjate si en las notificaciones te aparece un aviso naranja diciendo que necesitas actualizar el juego. En caso de que aparezca, no actualices, el problema no se debe a que tu juego esté desactualizado, sino a que hay alguna partida guardada corrupta.

En caso de que sea eso, avísanos y te diremos cómo proceder.

@fons_garmo

Supongo que será que es una partida corrupta, aunque ya he actualizado, sin querer.

¿Se puede recuperar la partida?

¿Significa eso que te aparece el mensaje naranja que te digo?

No hay problema en que actualizaras, simplemente no resuelve el problema como el mensaje dice.

Sí, vas a perder la partida corrupta, pero el resto deberíamos poder recuperarlas.

Entra en Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4/saves y mueve al escritorio los archivos que comiencen por Slot_00000001.

Vuelve a intentar jugar. Si el error persiste, devuelve los archivos a su sitio y después mueve todos los Slot_00000002 al escritorio.

Vuelve a intentar jugar. Repite con todos los Slots hasta que encuentres los Slots con el número que sea que causan el problema. Sabrás que has encontrado los adecuados porque el error dejará de salir.

Intenta esto y dime si encuentras el grupo de Slots corrupto.

Sin los Slots 00000002 no va, entonces el corrupto debe ser los Slots 00000001 supongo.

El mensaje naranja no me apareció.