buenas

buenas tengo el problema de q me compre los sims4 y todo de maravilla pero por alguna razón después de la creación de personajes cuando esta cargando para elegir donde viviré y pongo para jugar se queda ahí y no para de cargar(tengo una buena pc gamer asi q la pc no es el problema )alguien q me pueda ayudar porfavor??