Código de activación perdido
Tuve que cambiar de correo y esto hizo que perdiera todos mis códigos de activación del juego de los Sims 4, esta mediodía estuve instalando los Sims 4 y el contenido que tenía ya adquirido, y me he ...
Forum Discussion
Hola @JenniCM_171,
Al intentar descargar e instalar ese pack, ¿te pide un código de activación? ¿En Origin aparece el botón Descargar o el botón Comprar?
@fons_garmo En Origin aparece el botón de descargar puesto que ya lo había adquirido el año pasado, pero cuando volví a descargar todo de nuevo fue el único que no se descargo, y cuando le di al botón de descargar me pedía el código de activación.
Eso es bastante extraño, no debería ocurrir. Para problemas con códigos de activación debes contactar con un Asesor de EA, no podemos ayudarte con esto desde la comunidad ☹️
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
