Estoy muy tristeHoy la app de Origin me notificó que no seguía activa, y que para seguir jugando a los Sims 4 tenía que descargar EA App.La cosa es que lo hice, y Sims 4 se descargó completo en inglés, cuando toda la vida lo he jugado en español.He hecho esto de desinstalar, cambiar el idioma a español, borrar las caché (incluso me bajé una app para esto (CleanMyMac) y aún así sigue abriéndose en inglés.Me he fijado y en la carpeta que se crea al descargarlo "Electronic Arts", está el juego descargado como "The Sims 4" y tiene una carpeta llamada "cachestr" que incluye un documento llamado "spotlight_en-us.package" que imagino yo es el culpable. Reitero que selecciono siempre el idioma en Español (y la EA App también está configurada al español).La verdad no me apetece jugar el juego en inglés, tengo un montón de extensiones y demás y extraño mi partida.Por favor, me ayudan? ☹️

@mgdelar repite el proceso, de desinstalar el juego y volver a instalarlo, pero borra las caretas viejas de los sims, si no quieres perder tu partida copia la carpeta safe al escritorio. Cuando vayas a instalarlo si te fijas hay un extensible para seleccionar lo que vas a instalar, desmarca todo menos el juego base, y luego ve instalando de una en una la expansiones sera lento pero es menos probable que se te cuelgue la instalacion.Lo más probable al desinstalar el juego no se borrara tu carpeta de los sims 4 mantiendo con ello la configuracion que tuvieses previa.

Hola @Jesusita8, Lamento mucho lo sucedido, pero solo para confirmar ¿Estás usando un MAC? ¿Está la EA app en español? ¿Te da la opción de descargar el juego en español o solo te aparece en inglés? ¿Tienes una captura de las opciones de idioma de descarga? Quedamos atentos, Abril.

Hola AbrilGracias por responder. Sí, estoy en una Mac, la app EA está en español y he descargado el juego en español.

Muchas gracias @Jesusita8. Lo he reportado y ya debiese estar solucionado con la nueva versión de la EA app. Para obtenerla, desinstalar el juego y reinicia la app desde los ajustes: Una vez que lo hagas te debiera dar la opción de instalar el juego en español, Coméntanos si te deja, Abril.

Cambiar idioma sims 4 ea app | EA Forums

19 Replies

EA_Abril
EA Staff
2 years ago
Hola @Jesusita8,

Lamento mucho lo sucedido, pero solo para confirmar ¿Estás usando un MAC? ¿Está la EA app en español? ¿Te da la opción de descargar el juego en español o solo te aparece en inglés? ¿Tienes una captura de las opciones de idioma de descarga?

Quedamos atentos,

Abril.
Jesusita8
2 years ago
Hola Abril
Gracias por responder. Sí, estoy en una Mac, la app EA está en español y he descargado el juego en español.
Jesusita8
2 years ago
Dejo la captura de los idiomas
EA_Abril
EA Staff
2 years ago
Muchas gracias @Jesusita8. Lo he reportado y ya debiese estar solucionado con la nueva versión de la EA app. Para obtenerla, desinstalar el juego y reinicia la app desde los ajustes:

Una vez que lo hagas te debiera dar la opción de instalar el juego en español,

Coméntanos si te deja,

Abril.
mgdelar
Seasoned Novice
2 years ago
No funciona, 😭😭😭 seguí los pasos porque me pasa igual! desinstalé el juego, reinicié la app, lo configuré a Español (aunque en Origin yo jugaba sin problema!) y no hay manera de que se cargue la partida en español, sigue creando carpeta “the sims 4” 😭😭😭he trabajado mucho en mi carpeta de save… con un legacy y todo! No quiero jugar en Inglés
mgdelar
Seasoned Novice
2 years ago
@mgdelar Tb tengo Mac
EA_Abril
EA Staff
2 years ago
Hola @mgdelar,

Para confirmar, ¿En qué idioma instalaste Los Sims? Prueba desinstalar y al volver a instalar, ahí te debiese dar la opción de elegir el idioma:

Coméntanos si te aparece, una vez que los descargues debiese crear una nueva carpeta llamada Los Sims 4 (o en el caso de que ya tengas una, leer esa carpeta y su contenido).

Quedamos atentos,

Abril.
mgdelar
Seasoned Novice
2 years ago
estoy muy disgustada!
@EA_Abril He seguido las instrucciones de desinstalar el juego y reiniciar EA app, luego volver a instalar seleccionando de nuevo el idioma y abriendo el juego.
Adjunto imagenes de idioma. Se queda a medio instalar (a penas a 7 packs de descagar el contenido del juego) y aun asi me deja (reiniciando la app) cargar el juego pero SIEMPRE lo carga en INGLES! cuando la cuenta la tengo en espanol y seleccione ese mismo idioma para descargar el juego base y la mayoria de los demas packs (adjunto imagenes)
Por favor, me pueden ayudar?!
Argaron
Seasoned Ace
2 years ago
@mgdelar repite el proceso, de desinstalar el juego y volver a instalarlo, pero borra las caretas viejas de los sims, si no quieres perder tu partida copia la carpeta safe al escritorio. Cuando vayas a instalarlo si te fijas hay un extensible para seleccionar lo que vas a instalar, desmarca todo menos el juego base, y luego ve instalando de una en una la expansiones sera lento pero es menos probable que se te cuelgue la instalacion.
Lo más probable al desinstalar el juego no se borrara tu carpeta de los sims 4 mantiendo con ello la configuracion que tuvieses previa.
mgdelar
Seasoned Novice
2 years ago
@Argaron ha escrito:
@mgdelarrepite el proceso, de desinstalar el juego y volver a instalarlo, pero borra las caretas viejas de los sims, si no quieres perder tu partida copia la carpeta safe al escritorio. Cuando vayas a instalarlo si te fijas hay un extensible para seleccionar lo que vas a instalar, desmarca todo menos el juego base, y luego ve instalando de una en una la expansiones sera lento pero es menos probable que se te cuelgue la instalacion.
Lo más probable al desinstalar el juego no se borrara tu carpeta de los sims 4 mantiendo con ello la configuracion que tuvieses previa.
Procedo a ello, muchas gracias. Solo una cosa: me sale en la lista el kit de castillos en inglés! Y la ubicación he dejado la predeterminada (solo que aparece la ruta de archivo en inglés y no español a pesar de tener configurado el ordenador y todo en español?)