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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Canjeo de código

Hola mi hija canjeo un codigo los sims 4 coleccion en una cuenta que no era donde tenia los sims 4 como puedo hacer para meterlo bien en la cuenta
  • Hola @LaurayPablo3,

    Para solucionar este problema debes contactar con un Asesor de EA, los códigos son de un solo uso y no pueden volver a registrarse una vez que se ha hecho.

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

1 Reply

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    8 years ago

    Hola @LaurayPablo3,

    Para solucionar este problema debes contactar con un Asesor de EA, los códigos son de un solo uso y no pueden volver a registrarse una vez que se ha hecho.

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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