hola muy buenas necesito ayuda urgente,y es que al instalar mi juego de los sims 4 por primera vez registre el codigo en una cuenta de origin y no me acuerdo de la id ni de la contraseña y al intentar instalar el juego de nuevo con otra cuenta de origin me dice que el codigo del producto ya esta registrado y no me deja intalarlo ayudarme por favor
Hola @ainarasalcedo1,
No puedes recuperar el código, en todo caso deberás recuperar el acceso a esa cuenta que has olvidado. Puedes contactar con un Asesor de EA y proporcionar tu código, puede que ellos puedan decirte a que cuenta esta asociado 🙂
Contacta con el soporte técnico de Origin llamando por teléfono al 91 1230 490 (España)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés)
