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XimenaGiol's avatar
5 years ago
Solved

Como soluciono el error [5de4b8a3:29f00e76:00000000:00000000] en una mac?

Buenas Tardes, 

Acabo de descargar por origin los sims 4 y al iniciar la aplicación en mi mac no se ha podido iniciar y dice lo siguiente 

No se ha podido inicializar:

No se puede iniciar porque faltan datos de juego. Descarga Los Sims 4 Edición Legacy desde Origin.

[5de4b8a3:29f00e76:00000000:00000000]

  • Hola @XimenaGiol ,

    Debes instalar Los Sims 4 Edición Legacy tal y como dice el mensaje de error. Para hacerlo:

    • Ve a la Biblioteca de juegos de Origin y haz clic en la portada de Los Sims 4
    • En la ventana que se abre a la derecha, selecciona Contenido adicional
    • Busca en la lista Los Sims 4 Edición Legacy y pulsa el botón Consíguelo gratis

    Haciendo estos pasos, el problema se habrá solucionado.

10 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago

    Hola @XimenaGiol ,

    Debes instalar Los Sims 4 Edición Legacy tal y como dice el mensaje de error. Para hacerlo:

    • Ve a la Biblioteca de juegos de Origin y haz clic en la portada de Los Sims 4
    • En la ventana que se abre a la derecha, selecciona Contenido adicional
    • Busca en la lista Los Sims 4 Edición Legacy y pulsa el botón Consíguelo gratis

    Haciendo estos pasos, el problema se habrá solucionado.

  • Fitdra's avatar
    Fitdra
    5 years ago

    Donde encuentro los contenidos adicionales, al hacer clic en la portada de Sims 4 no encuentro esa opcion

  • en la caratula del sims 4 en orign le das click derecho y pones mostrar informacion del juego, al lado de la opcion amigos que juegan esta la opcion contenido adicional

    bajas, por que al prinicipio muestra las expansiones, hasta pasado donde dice complementos, por ahi esta legacy

  • Hola, he seguido los pasos y me sigue diciendo que tengo que descargar el Legacy, y ya lo tengo descargado e instalado... 

    ☹️

  • Ayuda, me salio hoy ese mismo problema, pero ya no me sale para descargar sims edición legacy, no se que hacer ahora, ayuda por favor.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hola @a1ktjhv237o2,

    Desde el día 12 de diciembre la edición de Los Sims 4 Legacy ha dejado de estar disponible para PC y Mac. Lamentamos si esto ha producido algún inconveniente; sin embargo, si en el futuro deseas jugar con la edición normal de Los Sims 4, tus partidas no se debiesen ver afectadas. Para mayor información puedes revisar: Los Sims 4 Edición Legacy.

    Finalmente, cerraré este hilo, ya que es un hilo antiguo del año 2020. Si tienes alguna otra pregunta o duda, por favor no dudes en crear un nuevo tema con todos los detalles para poder ayudarte. 😊

    Saludos.

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