Configure el modo de pantalla antes de salir del juego, ahora se queda en blanco

hice eso y tambien desintalé y volvi a instalar el juego pero el problema sigue.

suena la música pero la pantalla se queda en blanco.. ¿ será el problema la configuración de la pantalla?

me da miedo no poder jugar más... adoro el juego ☹️

se ve asi como en la foto

@Abby20191 .

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

@fons_garmo¿donde dice examinar? no veo la opción....

en el foro amenos a mi me sale con otro nombre (seleccionar archivo) adjunto imagen

@Abby20191 ,

En la foto que adjunta @AerisValentineHV  tienes la ubicación del botón. También aparece con el texto "Seleccionar archivo"