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cristina2404199's avatar
3 years ago

"Creciendo en familia" no funicona

Buenos días, 

Ayer compré el pack expansión "Creciendo en familia" me sale como descargado, pero cuando entro en el juego no puedo acceder ni al mundo ni a las nuevas cosas del pack. He reparado el juego y desinstalar, volver a instalar y nada.

5 Replies

  • Yo ya he escrito mil veces para ver si me dan una solución y por ahora nada.

  • ElhaSims's avatar
    ElhaSims
    Hero+
    3 years ago

    Hola a tod@s,

    Habéis intentado limpiar la caché de la EA app y luego reiniciar tu PC.

    Así como elimina también el archivo localthumbcache.package de la carpeta Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4?

    Antes de nada, comentaros unos consejos:

    • Antes, de una actualización del juego o instalación de contenido nuevo, es aconsejable mover la carpeta Mods ( carpeta que contiene Contenido Personalizad (CC) o/y Mods) , fuera del juego, por ejemplo al escritorio. Ya que suelen dar conflictos.
    • Antes de cualquier  proceso,  primero hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril

    Probar  y coméntanos.

    Un saludos. 

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