Cuando intento añadir Sims personalizados no me aparecen

He estado añadiendo contenido personalizado a mis Sims 4. Hasta ahora, peinado, ropa o muebles los he instalado en la carpeta Mods sin problemas (aún así hay algunas cosas que no me aparecen pero igual es por la falta de alguna expansión). Pero cuando descargo Sims completos es imposible que me aparezca ni uno en el juego. He mirado varios tutoriales, pero nada. Ya activé los Mods en el menú del juego y reinicié. Descomprimí los ZIP en carpetas, claro, luego leí que era mejor que estuvieran los archivos sueltos y no en carpetas. En otros indican que los Sims, al tener los archivos en otras extensiones que no son .package se deben poner en la carpeta Tray, no en Mods, pero aún así tampoco funciona. Ya he intentado todo y nada. Si alguien sabe que es lo que falla y qué más puedo probar, porque la verdad el contenido personalizado para mi es ya casi esencial, que me he acostumbrado a usarlo desde los Sims 3.