cuando muere un sims ese sims queda congelado y no me deja guardar ni salir

Hola @mikeltroy 

Antes de nada, ¡ Bienvenido al foro !

Lamento que tengas este problema cuando mueren tus Sims

Disculpa las preguntas, pero necesito algo de información, para ayudarte:

¿Juegas en PC o Mac?

¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?

¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?

Sin más información, te recomiendo que realices los siguientes pasos:

( Sino tienes Mods y/o Cc, omite el Paso 3 )

1. Limpia la caché de la EA app/origin/Steam ..(como indico aquí)
2. Reinicia pc y inicia EA app/Origin/Steam..
3. Ve a la  Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
   Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
4. Elimina el archivo localthumbcache.package que está en
   Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
5. Repara el juego (como indico aquí)
6. Entra al juego iniciar una  partida nueva, y comprueba  si todo funciona correctamente. (Sin volver a poner la carpeta Mods)

Recuerda realizar, antes de cualquier proceso, primero una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril  (Quédate en el paso 4)

Cuéntanos si ha funcionado, por favor

Quedamos pendientes.

Un saludo 😊