Hola @patarita12
Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!
Si te he entendido bien, tienes instalado el juego desde Steam y vinculado a tu cuenta EA.
Si es así, has de reclamar el Pack Los Sims 4™: Felices Fiestas, desde Steam.
Te dejo en el enlace directo Aquí .
Para conseguir la Guitarra Melodías Macabras, has de suscríbete aquí a la newsletter oficial de Los Sims 4 y la próxima vez que inicies el juego, te aparecerá.
Por cierto, no se si aun la oferta esta activa, y no he encontrado fecha acerca de cuándo podrá terminar esta promoción.
Espero puedas descargarlos y disfrutar de ellos.
Un saludo😊
