Desapareció una partida
Hola! Tengo un problema grave con una partida de Los Sims 4.
Ayer jugué normalmente durante varias horas y guardé la partida varias veces sin que apareciera ningún error. Mientras juego siempre uso “Guardar” y al terminar uso “Guardar y salir”.
Hoy, al abrir el juego, mi partida principal, en la que llevo meses jugando, había desaparecido por completo. En “Cargar partida” solo aparece otra partida mucho más antigua, de aproximadamente un mes antes, que es diferente y no estaba utilizando.
No se trata solo de que no se haya guardado el progreso del último día. Aparentemente desapareció toda la partida, ya que no aparece en el juego y tampoco encuentro los archivos correspondientes en la carpeta de guardados.
Revisé la carpeta Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4 > saves y no hay archivos de esa partida. Los archivos más recientes están modificados el 12/06/2026, aunque yo seguí jugando y guardando normalmente después de esa fecha.
No cambié de computadora, de usuario de Windows ni modifiqué la configuración del juego antes de que ocurriera. También tengo aproximadamente 200 GB de espacio libre en el disco. Ya intenté reparar el juego desde EA App, borrar la caché del juego y de EA App, revisar la carpeta de guardados, buscar archivos eliminados con Recuva y Recoverit y comprobar si existían versiones anteriores de Windows, pero no pude recuperar la partida. Recoverit solo encuentra archivos de guardado muy antiguos (de 2022), no el archivo desaparecido. Uso contenido personalizado, pero no utilizo mods de script.
Existe algún problema conocido que pueda hacer que desaparezca por completo un archivo de guardado? Hay alguna otra ubicación donde Los Sims 4 o EA App puedan guardar una copia de seguridad o un archivo temporal que pueda recuperar? Agradecería mucho cualquier ayuda, ya que era mi partida principal, con varias familias y meses de progreso