después de añadir una expansión no se cargan las familias

Hola @olallafarina,

Se trata de un bug introducido con la última actualización. Necesitamos saber antes de nada si tienes mods o contenidos personalizados instalados en tu juego.

No tengo ni mods ni nada personalizado.

Muchas gracias

@olallafarina,

Ve al Menú principal(importante: sal al menú principal sin guardar)  del juego y selecciona Cargar partida. Elige la partida a cargar y en la zona inferior derecha de esa ventana, no pulses el botón de jugar sino el que hay al lado, te permitirá cargar una versión anterior de esa partida que podría cargar correctamente. Ve probando hasta dar con una que puedas cargar (si vas probando y vas viendo el mismo error, debes salir al menú principal del juego sin guardar)

¿Esto es un problema mío o de los sims?

 ¿Crees que se arreglará?

@olallafarina,

Es un problema del juego, hay reportes de muchos jugadores con la misma situación. Debes probar el procedimiento que te he puesto arriba para ver si podemos resolverlo o no.

He intentado lo que me has dicho y no funciona sigue igual.

@olallafarina,

En ese caso me temo que debes esperar a que Maxis saque una nueva actualización que corrija este problema. De momento, puedes crear una partida nueva para jugar desde el menú principal, no deberías tener problemas con partidas nuevas.

Muchas gracias por su ayuda.

Ya está todo solucionado, gracias