¿Podrías proporcionar un archivo de diagnóstico de tu equipo? 🙂
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Aqui tienes @fons_garmo! Y mil gracias por tu ayuda
En principio todo parece estar en orden. El error aparece en el registro pero no se indica de manera clara por qué ocurre.
Si haces clic derecho en el icono del juego, ¿tienes una opción que sea "Ejecutar con procesador gráfico de alto rendimiento de NVIDIA" o similar?
@fons_garmo
Despues de una larga busqueda, no encontre la opcion por ningun lado, ni en Origin ni en Steam, cree el acceso directo y tampoco me aparecia. La unica opcion similar que encontre fue abrir el "launcher" de la tarjeta grafica en la cual puedo abrir directamente los juegos y cambiar su configuracion para optmizarlos, abri el juego desde ahi y sigue presentandome el mismo problema
Vamos a probar con un reseteo completo del juego.
Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas. Tras esto abre el juego (no habrá partidas, pero esto es normal y tus partidas no se han borrado) y comprueba si puedes cambiar los ajustes correctamente o si el problema persiste.
