El juego no abre

Hola, el dia de ayer compre el juego The Sims 4 y lo instale en mi PC, esto fue en la noche asi que ya no lo jugue. El dia de hoy lo intento abrir y no me deja entrar, me dice que hubo un error y lo cierra. Pague por el juego y no se me hace justo que no pueda usarlo por favor denme respuestas, gracias.