Buenas, me acabo de comprar los sims 4 y el pack de expansión de perros y gatos, estuve jugando esta mañana, guardé y cerré el juego. Me he querido meter por la tarde y cuando le doy a jugar el juego no carga y la pantalla se queda en blanco, lo intento cerrar y tampoco responde. ¿Qué puedo hacer?
Hola @sandrabfer98 ,
¿Tienes mods o contenidos personalizados instalados en tu juego?
Me ocurre lo mismo, me sale error 803... No tengo mods ni contenidos personalizados instalados en el juego
Hola @Antoro193 ,
¿En que menú aparece exactamente el error 803?
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
@fons_garmo ha escrito:Hola @Antoro193 ,
¿En que menú aparece exactamente el error 803?
El error aparece al querer llevar la mascota al veterinario o al querer trasladar algun sim a cualquier otro solar
Prueba a crear una partida nueva de prueba desde el menú principal y comprueba si el problema persiste o no. Puede que se trate de una partida corrupta, por lo que sería un problema particular de esa partida y no de todo el juego.
No me sale lo de guardar información por ningún lado, pero si te sirve de alfo es un Lenovo B590..
este boton es para guardar informacion:
