Forum Discussion
4 Replies
- fons_garmo5 years agoHero (Retired)
Hola @GonchoGC ,
Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje. Aquí lo tienes, gracias!
- fons_garmo5 years agoHero (Retired)
El informe DxDiag apunta al error 80000003 que es un código de excepción de Windows. ¿Has probado a reparar el juego desde Origin?
También sería recomendable actualizar el driver de la gráfica integrada de Intel, el que está instalado es de 2016: https://downloadcenter.intel.com/es/download/29972/Intel-Graphics-Driver-para-Windows-15-45-
Reparé el juego y volvió a ocurrir, pero ahora voy a descargar el driver de Intel y a ver que pasa. Muchísimas gracias!
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