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levistraus7's avatar
3 years ago

ELIMINACION PACK, DESDE ACTUALIZACION DE ORIGIN A EA

Mis pack descargados no aparecen luego de actualización desde origin a EA y al cargar partida y nuevas partidas, estos no aparecen disponibles

2 Replies

  • Hola @levistraus7 

    Siento que tengas ese problema con las expansiones.

    Si las compraste a Origin o a un vendedor autorizado no deberías tener ningún problema con ellas.

    Por ello te recomiendo

    1. Repara el juego, para ello, dentro de EA app:
    2. Comprueba que al entrar al juego y todo esta correctamente.

    Por cierto, antes de realizar cualquier proceso, te recomiendo hacer una copia de seguridad de tus partidas como te indica Aquí @EA_Abril  ( Llega al paso 4.) 

    De este modo, no perderás tus partidas (Saves),  biblioteca (Tray), fotos y videos....

    Por favor cuéntanos, como te ha ido. 

    Un saludo

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