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Anonymous
10 years ago

error " conexion con los servidores de la EA para activar los SIMS4

He instalado el juego y no me deja ejecutarlo, llevo 4 dias pero no consigo que funcione. Me compre el juego en una tienda GAME. 

Estoy desesperado, como puedo hacer que funcione, me lo podeis activar vosotros ,

Me sale el siguiente error cuando le doy a Jugar

"No puedo ejecutar el juego, me sale el error " Lo sentimos se ha producido un error no se puede establecer conexion con los servidores de la EA para activar los SIMS4 en este equipo con tu cuenta, intentalo mas tarde"

Ademas no me acuerdo de la respuesta de la pregunta de seguridad, pero de lo demas si.

Saludos

1 Reply

  • Hola @javiroch12345678,

    Parece un problema con la activación del juego, comprueba que el firewall y el antivirus no estén bloqueando las conexiones de Origin.

    Si el problema persiste, por favor contacta con un Asesor de EA:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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