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brunellajam's avatar
5 years ago

Error- Sims 4

Buenas. No me deja jugar a los sims 4. Hace mucho que no juego pero el juego lo tengo. Ya probe con actualizar y reparar y sigue sin dejarme jugar. El boton de jugar me aparece como bloqueado, de un naranja opaco, no lo puedo presionar. Por favor, necesito su ayuda urgente

1 Reply

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago

    Hola @brunellajam ,

    Prueba a borrar la caché de Origin siguiendo estos pasos:

    1.- Cierra Origin desde el menú Origin - Salir.
    2.- Borra las carpetas "Origin" de:
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Local
    -C:/Usuarios/TUNOMBREDEUSUARIO/AppData/Roaming
    3.- Borra el contenido de la carpeta C:/ProgramData/Origin EXCEPTO la carpeta LocalContent

    Estas carpetas están ocultas por defecto y tendrás que des-ocultarlas para poder borrarlas. Instrucciones de cómo hacerlo aquÍ: http://windows.microsoft.com/es-es/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7

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